Социальный координатор фонда «Защитники Отечества» в п.Навля Татьяна Корнеева: «Стараемся помочь максимально»

Социальный координатор фонда «Защитники Отечества» в п.Навля Татьяна Корнеева: «Стараемся помочь максимально»
Фото: navlya-gazeta.ru

Уже год, как в поселке Навля ведёт свою работу социальный координатор филиала фонда «Защитники Отечества», созданный по инициативе Президента Российской Федерации Владимира Владимировича Путина. Это центр поддержки ветеранов СВО, их семей и семей погибших бойцов, осуществляющий содействие в получении необходимой помощи: медицинской, психологической, социальной и юридической.

Мне выпала возможность пообщаться с социальным координатором фонда «Защитники Отечества» п. Навля Татьяной Николаевной Корнеевой и узнать, как функционирует организация, кому и каким образом предоставляется необходимая мера поддержки и куда можно обратиться в случае необходимости.

— Татьяна Николаевна, расскажите, как построена работа социальных координаторов? В чём заключается их основная функция и сущность?
— Социальный координатор оказывает содействие и помощь в решении вопросов членам семей погибших участников СВО, ветеранам боевых действий. Основная задача координатора — это адресное сопровождение каждого участника СВО и каждой семьи погибшего героя.

— Какими принципами руководствуется социальный координатор, применяя их в своей работе?
— Для меня эта работа была абсолютно новой. Раньше таким заниматься не приходилось. Работа эта очень эмоциональная. Одинаковых случаев по обращению нет. К каждой семье, к каждому человеку нужно найти отдельный подход. Для этого приходится проводить много времени в социальных сетях, в группах про СВО. Читаю про случаи и ситуации, чтобы набраться опыта и практики со всей нашей страны. Кажется, всё одинаковое, но на самом деле совершенно разное. Конечно, главный принцип — это человечность.

— Кто чаще всего обращается в фонд «Защитники Отечества»? По каким вопросам?
— Много вопросов бывает по задержке выплат за награду. Также много случаев, когда человек, без вести пропавший, долго не выходит на связь. Иногда ситуация кажется простой и лёгкой, а приходится делать массу запросов в военные инстанции, во все ведомства Министерства обороны.

— Есть ли временные рамки по оказанию помощи и рассмотрению обращения?
— Конечно же, стараемся всё делать как можно быстрее, прикладываем максимальные усилия. Но просто так ничего не решается. Приходится очень много времени ждать, но самое страшное для меня в моей работе — сказать человеку, который сидит на приёме: «Нужно ждать…». Очень тяжело смотреть в эти грустные глаза, людям не всегда хочется слышать то, что им говорят. За время работы много случаев, когда с удовлетворением решается вопрос. Когда кажется, что проблема нерешаемая, говорили, что невозможно, а на четвертый раз всё получилось. Всем хочется помочь. Бывает, звонят и в 12 ночи, просят помочь. Но не всегда получается в рамках закона это сделать. Ещё не всё зависит от фонда, многое решается через другие военные инстанции

— Насколько фонд «Защитники Отечества» в нашем районе оказался востребованным и эффективным?
— На сегодняшний день очень востребован. Мы непосредственно занимаемся выдачей удостоверений «Ветеран боевых действий» бойцам ЧВК «Вагнер». С помощью фонда уже получено два удостоверения. К завершению идёт адаптация жилого помещения для ветерана боевых действий, получившего вследствие ранения инвалидность. Также оказывается адресная помощь, начиная от спила дерева, заканчивая чисткой снега.

— Какими качествами, на Ваш взгляд, должен обладать человек, выполняющий роль социального координатора?
— В первую очередь, душевностью, состраданием, умением выслушать. Также очень важны силы и терпение. Ведь задача социального координатора не только помочь по мере возможности. Важно еще уметь оказать психологическую помощь, выслушать человека, чтобы он выговорился. Не всегда сразу можно найти слова, чтобы сказать что-то в ответ. Но послушать всегда нужно.

— Как Вы считаете, отмечают ли люди пользу от таких фондов в наше время?
— Конечно, отмечают. Чем больше будет таких фондов, тем больше будет у людей возможности обратиться за помощью. Ведь, помимо всей оказанной поддержки, у семей, где погибли бойцы, есть возможность общения между собой.

Хочется выразить огромную благодарность за оказываемую помощь администрации Навлинского района, Навлинскому комплексному центру социального обслуживания, отделу социальной защиты, социальному фонду России.
Фонд «Защитники Отечества» находится по адресу: п. Навля, ул. Розы Люксембург, д.15. Кабинет расположен в здании ЦЗН. Время работы: 8:30-17:30. Телефон 8(953)290-98-17, Татьяна Николаевна Корнеева.

Анна КУЗНЕЦОВА. Фото автора

Новости соседних регионов по теме:

С 1 ноября получить соответствующую справку можно в электронном виде в: - МФЦ - военкоматах или воинских частях - на портале «Госуслуги» - филиале фонда «Защитники Отечества» (по вторникам у специалиста МФЦ.
15:48 05.11.2024 Город Губаха - Губаха
В региональном филиале фонда «Защитники Отечества» подвели итоги за 1 год и 5 месяцев работы.
12:35 05.11.2024 РИА Кабардино-Балкария - Нальчик
В Якутии продолжается работа в рамках программы адаптации жилья для инвалидов — участников специальной военной операции, которую курирует фонд «Защитники Отечества».
18:03 05.11.2024 Якутское-Cаха ИА - Якутск
Подтвердить статус участника СВО стало проще. С 1 ноября получить соответствующую справку можно в электронном виде в:
12:51 05.11.2024 Лысьвенский городской округ - Лысьва
С 1 ноября получить соответствующую справку можно в электронном виде в: - МФЦ - военкоматах или воинских частях - на портале «Госуслуги» - филиале фонда «Защитники Отечества» (по вторникам у специалиста МФЦ.
12:22 05.11.2024 Оханский городской округ - Оханск
Социальный координатор татарстанского филиала фонда «Защитники Отечества» Виктор Шатрилов помогает военнослужащим, их женам и матерям.
09:45 05.11.2024 Альметьевск РТВ - Альметьевск
Ветеранам и их семьям оказывают всестороннюю поддержку Фото: Александр Глуз / «Петербургский дневник» Ветеранам боевых действий, которые вернулись из зоны специальной военной операции,
05:55 05.11.2024 Петербургский дневник - Санкт-Петербург
Ветеранам и их семьям оказывают всестороннюю поддержку Фото: Александр Глуз / «Петербургский дневник» Ветеранам боевых действий, которые вернулись из зоны специальной военной операции,
05:35 05.11.2024 Spbdnevnik.ru - Санкт-Петербург
Ветераны спецоперации и семьи героев совместно с социальными координаторами фонда «Защитники Отечества» стали почетными гостями праздничных мероприятий.
16:15 04.11.2024 Известия Мордовии - Саранск
14:09 4 ноября 0+ Елена Ульянова Фото: Фонд "Защитники отечества" Участник СВО Евгений Копылов из Камешково проходит реабилитацию в Пигановском центре специализированной медицинской помощи.
14:31 04.11.2024 Progorod33.Ru - Владимир
Фото: Фонд "Защитники отечества" Участник СВО Евгений Копылов из Камешково проходит реабилитацию в Пигановском центре специализированной медицинской помощи.
14:14 04.11.2024 PRO Город Владимир - Владимир
На связи 24 часа в сутки. Ветеранам боевых действий, вернувшимся из зоны специальной военной операции, и их семьям помощь и всестороннюю поддержку оказывает фонд «Защитники Отечества».
13:50 04.11.2024 ТК Санкт-Петербург - Санкт-Петербург
Орловцев информируют о расписании дежурств в окнах приема филиала фонда «Защитники Отечества» в Орловской области представителей государственных и общественных организаций в ноябре: 5, 12, 19,
14:02 03.11.2024 Правительство Орловской области - Орел
В Вологде работает социальная приемная для родственников бойцов СВО. Очередной выездной прием состоялся в Центре по работе с населением на улице Северной, 26.
12:35 03.11.2024 Администрация г. Вологда - Вологда
Власти Удмуртии ввели выплату для семей погибших на СВО бойцов частных военных компаний.
23:50 02.11.2024 MosRegToday.Ru - Подмосковье
Фото пресс-службы филиала фонда «Защитники Отечества». Онлайн-трансляцию торжественного концерта «Наша Семья – Наша Победа!» запустят 4 ноября в 23:00 на сайте медиагруппы «Звезда»,
15:32 02.11.2024 Новый мир - Курган
50 ветеранов СВО и членов их семей приняли участие в ярмарке вакансий в фонде "Защитники Отечества" Источник:
11:54 02.11.2024 Вачская газета - Вача
Ставрополь вновь отправил бойцам СВО гуманитарную помощь. Прошлый груз был доставлен месяц назад, сообщили в пресс-службе администрации краевой столицы.
11:34 02.11.2024 Ставропольская правда - Ставрополь
Также семьям бойцов помогают найти работу и газифицировать дом В Якутии продолжают оказывать помощь участникам СВО и членам их семей Фото: Иван МАКЕЕВ.
18:19 02.11.2024 Комсомольская Правда - Якутск
 
По теме
В деревне Красное Трубчевского района строят новый тротуар - Знамя Труда Рабочие подрядной организации ООО «СК СТРОЙГРУПП» ведут на улице Центральной деревни Красное Трубчевского района серьезные строительные работы: в рамках капремонта они трудятся над обустройством тротуаров,
Знамя Труда
3 февраля 2025 года в двухэтажном жилом доме в селе Локня Яковлевского муниципального округа Белгородской области произошел пожар.
Газета Вестник
«Их достижения прославили Россию» - Навлинская центральная библиотека Ежегодно 8 февраля в нашей стране отмечается    День российской науки .   Это хороший повод для того, чтобы вспомнить о замечательных русских учёных, их открытиях и изобретениях.
Навлинская центральная библиотека
Изящество и красота - Газета Труд С клинчанами Марией Валерьевной и Алексеем Евгеньевичем Бакиными мое знакомство состоялось еще в годы их учебы в Клинцовском педагогическом колледже на музыкальном отделении.
Газета Труд
По уставу комсомола  - Дом Культуры   К стопятилетию карачевского комсомола в районном Доме культуры было подготовлено праздничное мероприятие «Это наша с тобой биография», главными героями стали члены ВЛКСМ прошлых лет.
Дом Культуры